Política de Cookies
En Strendus Casino entendemos que la transparencia digital es parte esencial de la confianza. Cada interacción que un usuario realiza dentro de nuestra plataforma —desde el inicio de sesión hasta la navegación por juegos, promociones o secciones informativas— puede implicar el uso de cookies y tecnologías similares. Esta Política de Cookies explica con claridad qué son las cookies, qué tipos utilizamos, con qué finalidad y cómo pueden gestionarse desde el propio navegador o dispositivo.
El uso de cookies no es un mecanismo oculto ni intrusivo, sino una herramienta técnica que permite ofrecer una experiencia estable, personalizada y segura. No obstante, reconocemos que el control sobre la información personal es un derecho fundamental, especialmente en el contexto de la legislación mexicana, como la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), supervisada por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
En esta política detallamos:
- Qué son las cookies y cómo funcionan técnicamente
- Qué categorías de cookies utiliza Strendus Casino
- Cómo se almacenan y cuánto tiempo permanecen activas
- Cómo puede el usuario modificar o retirar su consentimiento
- Qué relación existe entre cookies y datos personales
- Qué entidades reguladoras mexicanas supervisan la materia
¿Qué son las cookies y cómo funcionan?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador o dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Su función principal es permitir que el servidor web reconozca el dispositivo en visitas posteriores y recuerde ciertas configuraciones o comportamientos.
Desde el punto de vista técnico, una cookie puede contener:
- Identificador único anónimo
- Fecha de creación
- Fecha de expiración
- Dominio asociado
- Información técnica limitada (por ejemplo, idioma seleccionado)
No contienen programas ejecutables ni pueden acceder directamente a archivos del dispositivo. Funcionan como un sistema de memoria limitada para mejorar la experiencia de navegación.
En el entorno de Strendus Casino, las cookies pueden utilizarse para:
- Mantener activa la sesión del usuario
- Recordar preferencias de idioma y moneda
- Analizar rendimiento y estabilidad de la plataforma
- Detectar comportamientos irregulares o posibles fraudes
- Optimizar campañas promocionales
Marco normativo mexicano aplicable
La gestión de cookies y datos digitales en México se encuentra regulada principalmente por:
- Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
- Lineamientos del INAI
- Recomendaciones técnicas del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT)
- Estándares internacionales de seguridad digital
A continuación se presenta una tabla informativa con enlaces oficiales de referencia.
| Entidad | Rol en protección de datos | Normativa / Guía relevante | Enlace oficial |
|---|---|---|---|
| INAI | Autoridad nacional en protección de datos personales | Guías sobre privacidad digital y tratamiento de datos | https://www.inai.org.mx |
| IFT | Supervisión de telecomunicaciones y servicios digitales | Recomendaciones sobre seguridad digital | https://www.ift.org.mx |
| Gobierno de México | Publicación de legislación oficial | Texto completo de la LFPDPPP | https://www.diputados.gob.mx |
Clasificación de cookies utilizadas en Strendus Casino
Las cookies empleadas pueden dividirse en distintas categorías según su finalidad.
Cookies estrictamente necesarias
Son esenciales para el funcionamiento básico del sitio. Sin ellas, no sería posible:
- Iniciar sesión
- Procesar apuestas
- Acceder a áreas seguras
- Confirmar transacciones
Estas cookies no requieren consentimiento previo, ya que son indispensables para la prestación del servicio solicitado.
Cookies de rendimiento y análisis
Permiten analizar cómo interactúan los usuarios con la plataforma:
- Número de visitas
- Tiempo promedio en páginas
- Errores técnicos detectados
- Flujo de navegación
Los datos se recopilan de forma agregada y anónima.
Cookies de funcionalidad
Estas cookies permiten recordar:
- Preferencias de idioma
- Configuración regional
- Recordatorios de sesión
- Opciones visuales seleccionadas
Cookies de marketing y personalización
Se utilizan para:
- Mostrar promociones relevantes
- Medir efectividad de campañas
- Evitar mostrar anuncios repetitivos
Estas cookies solo se activan con el consentimiento explícito del usuario.
Duración y ciclo de vida de las cookies en Strendus Casino
Las cookies no permanecen indefinidamente en el dispositivo del usuario. Cada una tiene un ciclo de vida definido según su finalidad técnica y funcional. En Strendus Casino distinguimos principalmente entre cookies de sesión y cookies persistentes.
Cookies de sesión
Estas cookies se eliminan automáticamente cuando el usuario cierra el navegador. Se utilizan para:
- Mantener activa la sesión mientras se navega
- Validar autenticación durante una sesión de juego
- Prevenir interrupciones durante procesos de apuesta
No almacenan información a largo plazo y su duración se limita estrictamente al período activo de navegación.
Cookies persistentes
Estas cookies permanecen almacenadas durante un período determinado, incluso después de cerrar el navegador. Se emplean para:
- Recordar preferencias del usuario
- Mantener configuraciones personalizadas
- Analizar comportamiento agregado para mejorar el servicio
La duración puede variar desde algunos días hasta varios meses, dependiendo de su función específica y del consentimiento otorgado por el usuario.
Sistema de consentimiento y gestión de preferencias
Strendus Casino implementa un sistema de gestión de consentimiento transparente. Al ingresar por primera vez al sitio, el usuario recibe un aviso claro que permite:
- Aceptar todas las cookies
- Rechazar cookies no esenciales
- Configurar preferencias personalizadas
El consentimiento puede modificarse en cualquier momento desde la sección de configuración de privacidad dentro de la plataforma.
El sistema cumple con los principios establecidos por la legislación mexicana y las recomendaciones del INAI, asegurando:
- Información previa clara
- Consentimiento libre e informado
- Posibilidad de revocación en cualquier momento
- Registro interno de aceptación
Distribución funcional de cookies en la plataforma
A continuación se presenta un gráfico interactivo que muestra la proporción aproximada de cada tipo de cookie utilizada en Strendus Casino.
Este gráfico refleja que la mayoría de cookies corresponden a funciones estrictamente necesarias para la operación segura de la plataforma.
Cómo controlar y eliminar cookies desde navegadores y dispositivos
El usuario tiene control total sobre la gestión de cookies directamente desde su navegador o dispositivo móvil. A continuación se incluye una tabla completa con enlaces oficiales a instrucciones proporcionadas por cada proveedor tecnológico.
| Navegador / Dispositivo | Sistema | Instrucciones oficiales | Enlace |
|---|---|---|---|
| Google Chrome | Windows / macOS / Android | Administrar y eliminar cookies | support.google.com/chrome |
| Mozilla Firefox | Windows / macOS | Configuración de cookies y privacidad | support.mozilla.org |
| Microsoft Edge | Windows | Eliminar cookies en Edge | support.microsoft.com |
| Safari | macOS / iOS | Administrar cookies en Safari | support.apple.com |
| Android (Chrome móvil) | Android | Configuración de cookies móviles | support.google.com |
| iPhone / iPad | iOS | Bloquear cookies en dispositivos iOS | support.apple.com |
La eliminación de cookies puede afectar el funcionamiento de ciertas áreas de la plataforma, especialmente aquellas relacionadas con autenticación o personalización.
Cookies de terceros y tecnologías complementarias
Además de las cookies propias, Strendus Casino puede utilizar cookies de terceros cuidadosamente seleccionados para mejorar la estabilidad, seguridad y rendimiento de la plataforma. Estas cookies pertenecen a proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento de datos bajo estándares contractuales estrictos.
Las cookies de terceros pueden estar relacionadas con:
- Servicios de análisis estadístico
- Sistemas antifraude y prevención de riesgos
- Herramientas de seguridad digital
- Optimización de rendimiento y carga
- Servicios publicitarios controlados
Strendus Casino no vende información personal ni comparte datos identificables con terceros con fines comerciales independientes. Cuando se utilizan herramientas externas, los datos se procesan en forma agregada o pseudonimizada.
Ejemplos de finalidades técnicas
- Identificación de patrones sospechosos en intentos de acceso
- Medición del rendimiento de servidores
- Evaluación de estabilidad durante picos de tráfico
- Análisis de experiencia de usuario para optimización
El uso de estas tecnologías se realiza conforme a la normativa mexicana vigente y bajo principios de minimización de datos.
Relación entre cookies y datos personales
No todas las cookies contienen datos personales. Muchas solo almacenan identificadores técnicos anónimos. Sin embargo, en determinados casos una cookie puede vincularse indirectamente a un usuario registrado cuando:
- El usuario inicia sesión
- Se guardan preferencias vinculadas a su cuenta
- Se registran actividades dentro del entorno autenticado
En estos casos, la información se trata conforme al Aviso de Privacidad de Strendus Casino y bajo las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
El usuario tiene derecho a ejercer sus derechos ARCO:
- Acceso
- Rectificación
- Cancelación
- Oposición
La solicitud puede presentarse a través de los canales oficiales de atención al cliente, y será gestionada conforme a los plazos establecidos por la legislación mexicana.
Medidas de seguridad implementadas
La seguridad digital es un componente esencial en la gestión de cookies. Strendus Casino implementa:
- Protocolos HTTPS con cifrado SSL/TLS
- Protección contra ataques de tipo XSS y CSRF
- Monitoreo constante de actividad sospechosa
- Políticas de retención limitadas
Las cookies que contienen información sensible están protegidas mediante atributos técnicos como:
- HttpOnly
- Secure
- SameSite
Estas configuraciones reducen significativamente el riesgo de acceso no autorizado o interceptación.
Tabla informativa sobre tipos de cookies y retención estimada
| Tipo de Cookie | Finalidad | Retención estimada | Base legal aplicable en México |
|---|---|---|---|
| Necesaria | Autenticación y funcionamiento básico | Durante sesión activa | LFPDPPP – prestación de servicio solicitado |
| Rendimiento | Análisis estadístico agregado | Hasta 12 meses | Consentimiento informado |
| Funcionalidad | Recordar preferencias del usuario | Hasta 6 meses | Consentimiento expreso |
| Marketing | Personalización de promociones | Hasta 3 meses | Consentimiento explícito |
Tecnologías similares a cookies
Además de cookies tradicionales, Strendus Casino puede utilizar:
Almacenamiento local (Local Storage)
Permite guardar información directamente en el navegador sin fecha automática de expiración. Se utiliza para:
- Recordar configuraciones temporales
- Mantener estados visuales
- Mejorar velocidad de carga
Web beacons o píxeles de seguimiento
Pequeños elementos gráficos que permiten medir interacción con correos electrónicos o promociones digitales. No recopilan información personal directa sin consentimiento.
SDKs en aplicaciones móviles
En caso de utilizar aplicación móvil, pueden emplearse identificadores técnicos del dispositivo para fines de seguridad y funcionamiento.
Actualizaciones de esta política
Strendus Casino puede actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios tecnológicos, regulatorios o funcionales. Las modificaciones se publicarán oportunamente en esta sección y entrarán en vigor desde su fecha de actualización.
Se recomienda revisar periódicamente este documento para mantenerse informado sobre el uso de cookies y tecnologías similares.
Compromiso de transparencia digital
La confianza del usuario es el pilar de nuestra operación. La utilización de cookies tiene como único propósito mejorar la experiencia, reforzar la seguridad y optimizar el rendimiento de la plataforma.
Strendus Casino mantiene un compromiso activo con:
- Cumplimiento normativo en México
- Protección integral de datos personales
- Transparencia en prácticas digitales
- Respeto al consentimiento del usuario
El control final siempre permanece en manos del usuario, quien puede aceptar, configurar o rechazar cookies según sus preferencias y necesidades tecnológicas.
